Reparación de ordenadores
en Valladolid, a domicilio.

Qué le arreglamos a tu ordenador

Hacemos reparación de ordenadores en Valladolid, de sobremesa y portátiles, de cualquier marca. Y sobre todo vamos a tu casa: no tienes que desmontar nada ni cargar con la torre hasta una tienda del centro.

El método es siempre el mismo. Revisamos, te explicamos en cristiano qué tiene, te damos el precio, y solo entonces lo tocamos. Nunca te encuentras una factura sorpresa.

• Formatear e instalar Windows sin perder tus archivos
• «Tu Windows no es original»: activación y licencia
• Instalación de Office y de los programas que usabas
• Va muy lento: limpieza del sistema, arranque y programas de fondo
• Cambio de disco duro por SSD — la mejora que más se nota
• Ampliación de memoria RAM
• Virus, malware y publicidad que aparece sola
• No arranca o se queda colgado en el logotipo de Windows
• Se apaga solo o se calienta: limpieza interna y pasta térmica
• Pantalla, teclado, bisagras o conector de carga de portátil
• Recuperación de datos de discos que no responden
• Router, WiFi e impresoras

Formatear el ordenador y reinstalar Windows

Es lo que más nos piden. Cuando un equipo lleva años acumulando programas, actualizaciones a medias y porquería de fondo, llega un punto en que limpiarlo ya no basta: lo que toca es formatear y dejarlo de fábrica.

La pregunta que nos hace todo el mundo es la misma: «¿pierdo mis cosas?». No. Antes de formatear hacemos copia de seguridad de tus fotos, documentos, escritorio, descargas y correo. Luego instalamos Windows limpio y te lo devolvemos con todo en su sitio, los programas puestos y la impresora funcionando.

Un formateo normal nos lleva unas dos horas, contando la copia de seguridad y volver a dejarte los programas instalados. Salvo que aparezca algo raro, te lo entregamos el mismo día.

Y si tu ordenador es de los que vienen con Windows de fábrica — casi todos los vendidos desde 2012 —, la licencia va grabada en la placa base y se reactiva sola al reinstalar. No tienes que comprar nada.

«Tu Windows no es original»: qué significa y cómo se arregla

Te sale un aviso en la esquina, el fondo de pantalla se pone negro, no te deja cambiar los colores y de vez en cuando salta una ventana. Es un incordio, pero no es un virus y casi siempre tiene arreglo sencillo.

Suele pasar por una de estas tres cosas: cambiaste una pieza importante (la placa o el disco) y Windows cree que es otro ordenador; alguien te instaló una copia sin licencia; o la licencia está ahí pero se desvinculó y hay que volver a asociarla a tu cuenta.

Lo primero que hacemos es comprobar si tu equipo ya tiene licencia propia. Muchísima gente paga por una sin necesitarlo, porque la tenía metida en la placa base desde el día que compró el ordenador. Si la tiene, lo activamos y listo. Si de verdad no la tiene, te lo decimos y decides tú.

Instalar Office y los programas que usabas

Un ordenador formateado y vacío no le sirve a nadie. Lo dejamos listo para trabajar: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), navegador con tus marcadores y contraseñas, correo configurado, antivirus, impresora instalada y los programas concretos que tú uses.

Si trabajas con algún programa específico — contabilidad, facturación, diseño, un lector de DNI electrónico, certificados digitales — dínoslo al pedir presupuesto y lo dejamos puesto y comprobado antes de devolvértelo.

El ordenador va lento: antes de comprar uno nuevo, llámanos

Antes de gastarte 700 € en un equipo nuevo, deja que lo veamos. Un ordenador de seis o siete años con un disco SSD y algo más de memoria RAM vuelve a ir como el primer día, y cuesta una fracción de lo que vale reemplazarlo.

El cambio de disco duro por SSD es, sin discusión, la mejora que más se nota. Un equipo que tardaba tres minutos en arrancar se queda listo en veinte segundos. Y te clonamos el disco: conservas Windows, los programas, las fotos y los documentos exactamente como los tienes. No hay que reinstalar nada.

La ampliación de RAM es la otra mejora barata. Si tienes 4 GB y abres el navegador con diez pestañas, el ordenador se ahoga. Subir a 8 o 16 GB se nota inmediatamente, y en un portátil normal es cuestión de minutos.

Y si después de verlo resulta que no te compensa arreglarlo, te lo vamos a decir. Preferimos perder una reparación que cobrarte por algo que no merece la pena.

Virus, anuncios y ventanas que se abren solas

El navegador te cambia la página de inicio, se abren pestañas de publicidad, aparecen avisos de que tienes «37 amenazas detectadas» o el ordenador se arrastra sin que estés haciendo nada. Eso es malware, y en la mayoría de los casos se quita sin formatear.

Limpiamos el equipo, quitamos lo que se haya instalado por su cuenta, revisamos el navegador y te dejamos una protección puesta y configurada para que no vuelva a pasar. Y te explicamos por dónde entró, que es la parte que de verdad evita la siguiente.

Recuperar datos y copias de seguridad

El disco no responde, el ordenador no arranca y dentro están las fotos de quince años. Antes de dar nada por perdido, tráenoslo: en muchos casos el disco se puede leer aunque el equipo no encienda, y se recupera casi todo.

Si el disco está físicamente dañado te lo diremos con franqueza, porque ahí ya hablamos de laboratorio especializado y de otro precio.

Y ya que estamos: te dejamos montada una copia de seguridad automática para que esto no vuelva a ser un drama. Es media hora de trabajo y te ahorra el susto de tu vida.

El portátil no enciende, se calienta o suena como un avión

Las averías físicas de portátil son nuestro pan de cada día: pantalla rota, teclado que ya no responde, bisagras partidas, conector de carga suelto — ese en el que hay que mover el cable para que cargue —, batería que no aguanta nada y ventilador atascado de polvo.

Si se calienta, se apaga solo o hace un ruido que se oye desde la otra habitación, casi siempre es polvo acumulado y pasta térmica seca. Se abre, se limpia por dentro, se cambia la pasta, y el equipo vuelve a estar silencioso y fresco. Es de las reparaciones más agradecidas que hay.

Trabajamos con HP, Lenovo, Asus, Acer, Dell, MSI, Medion, Toshiba y MacBook.

Técnico informático a domicilio en Valladolid

Esta es la diferencia con una tienda del centro. No tienes que ir a ningún sitio. Nosotros vamos a tu casa o a tu oficina, en Valladolid capital y en los pueblos de alrededor.

Muchas cosas se resuelven allí mismo, en la misma visita: limpieza del sistema, virus, configuración, instalación de programas, impresoras, WiFi, correo o puesta a punto de un ordenador recién comprado.

Si hay que abrir el equipo o la reparación es larga, nos lo llevamos, te decimos el plazo y te lo devolvemos montado y funcionando en tu casa. No te lo damos en una bolsa para que te apañes: lo dejamos encendido y comprobado delante de ti.

Empezamos a las 8:00 de la mañana y trabajamos hasta las 20:00, de lunes a sábado. Es especialmente cómodo para gente mayor, para quien no puede desplazarse, y para quien no se puede permitir quedarse sin el ordenador de trabajo más de lo justo.

Y si además quieres poner cámaras o mejorar la cobertura WiFi de casa, lo vemos en la misma visita: instalación de cámaras de seguridad en Valladolid.